大阪発メタバース 万博から世界へ～社会課題を挑戦に変える

Web3・メタバース・XRの社会実装とビジネス活用はいまどこまで進んでいるのか。当連載「未来を導く知の羅針盤」では、業界を牽引する経営者・専門家など、有識者16名の証言から、その現在地と未来の可能性を探る。

※本記事は『MetaStep Magazine』に掲載した記事を再掲載したものです。その他の記事は冊子でお読み頂けます。

「人生は一度きり。後悔したくないから『おもろい』と思う道を選ぶ」。そう語るのは、MetaOsaka代表取締役 毛利英昭さんだ。金融や不動産業界で経験を積んだ毛利さんがメタバース業界へ舵を切った背景には「新しい技術が社会を変える」という強い確信がある。「まだメタバースは日常になったとは言えませんが、ガラケーがスマホに取って代わったように、必ずXRグラスの時代が来る。いかに分かりやすく世の中に広めるかが自分の役割」と語る毛利さん。その挑戦は、大阪を「世界一おもろい都市」にする壮大なビジョンと重なる。

象徴的なのが「デジタルエンターテインメントシティ構想NAMBA」だ。南海電鉄、eスタジアム、Mawariと連携し、XR、Web3、エンターテインメント、文化、スマートシティの概念を融合し、なんばをデジタルエンターテインメントの中心地へ進化させるプロジェクトだ。

リアルとデジタルが融合した未来の都市を体験する様子

AIエージェントを用いた観光案内も進んでおり、単なる観光振興に留まらず社会課題への解決策にもつながる。「大阪はひとり親家庭が日本一多い。自分もシングルマザーの家庭で育った。バーチャルヒューマンやアイドルの活躍の場を作り、在宅で働ける機会を生み、子どもたちの未来を守りたい」と毛利さんの視線は社会課題にも向けられている。

メタバースのビジネス活用では、Roblox内で企業の採用活動を支援する「バーチャル採用」にも取り組む。「Z 世代をはじめ、今まで届かなかった層に企業がリーチできる。まさにホームページの進化形」と毛利さんは説明する。

Roblox上に制作したオフィスで開催する「バーチャル採用説明会」の実施イメージ

さらに、Shopifyと連携したEC 展開やアパレル分野でのアバター向け商品の販売など、メタバースは業種を超えた可能性を秘める。「作って終わり」になりがちなリピーター不足が課題だが、「Robloxはゲーム性を取り入れ、何度も訪れてもらう仕組みを作れる」と語る。AIとの連携にも注力する。「AIは優秀な秘書であり、相談相手。Web3やメタバースと切り離せない存在です」（毛利さん）。MetaOsakaでは社員全員にAI人材育成プログラムを受講させる準備を進めており、「AIに仕事を奪われる人を作らない」のが毛利さんの信念だ。

「単なるエンタメではなく、社会課題を解決し、未来の都市を創るのがメタバースの役割」。その信念を胸に、毛利さんは今日も大阪発の未来創造に挑み続けている。

（素材提供：Meta Osaka）