窓口業務の応対品質向上と業務効率化を実現するリモート案内サービス。
●AI×有人オペレーターのハイブリッド応対
定型的な問合せは高性能AIエンジンが自動で応答。オペレーター(有人対応)へ切り替えることも可能です。
●オペレーターの遠隔・非対面応対
インターネットを介してどこからでも応対が可能。スタッフの心理的・体力的な負担を軽減でき多様な働き方が実現できます。
●多彩な表示機能
カメラ映像のモニタリングや資料共有機能により遠隔・非対面でも多くの情報提供が可能。
運輸・郵便業界医療業界福祉・介護業界
社名 | パナソニック コネクト株式会社 |
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代表者名 | 樋口 泰行 |
設立年月日 | 2022年4月1日 |
U R L | https://connect.panasonic.com/jp-ja/ |
住所 | 東京都中央区銀座8丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル |
電話番号 | 0120-878-410 |
公式S N S |